為了將公司規(guī)范化戰(zhàn)略目標(biāo)落到實(shí)處，進(jìn)一步加強(qiáng)員工服務(wù)意識，全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，讓客戶體驗(yàn)到更貼心周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，紅心管家汾陽醫(yī)院門樓項(xiàng)目處組織員工開展禮儀禮貌、儀容儀表培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

電梯導(dǎo)乘員和保潔員服務(wù)禮儀是其在日常工作中的行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則，是對其儀表、儀容、言談、舉止等方面的具體規(guī)定，也是衡量企業(yè)精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志，學(xué)習(xí)培訓(xùn)從儀容儀表入手，從小事細(xì)節(jié)做起，根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行模擬演練，把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，著力提高員工個(gè)人形象、禮貌禮節(jié)、言談舉止。

↑員工站姿培訓(xùn)

↑指導(dǎo)頭花發(fā)髻佩戴

↑指導(dǎo)胸牌佩戴

↑員工坐姿培訓(xùn)

對于物業(yè)服務(wù)人員來講，服務(wù)業(yè)主是工作中非常重要的一部分，日常生活中的指引也是非常關(guān)鍵的，員工如何恰當(dāng)?shù)氖褂檬謩葜敢彩且粋€(gè)公司文化水平的體現(xiàn)。

↑電梯導(dǎo)乘指引

本次培訓(xùn)通過邊學(xué)邊用、學(xué)以致用的方式，多方面調(diào)動了電梯導(dǎo)乘員和保潔人員對于服務(wù)的積極性，員工整體形象得到進(jìn)一步的提升，紅心物業(yè)將始終牢記“紅心物業(yè)，心窩窩的服務(wù)”的服務(wù)口號，秉持服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)，您的滿意就是我們最大的幸福的服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)的物業(yè)服務(wù)。