她叫孔雪花，今年47歲，是山西紅心管家物業(yè)服務(wù)股份有限公司的一名老員工，現(xiàn)擔(dān)任汾陽(yáng)醫(yī)院發(fā)熱門診保潔員。

她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，數(shù)年如一日，每天以飽滿的精神面貌出現(xiàn)在大家的面前。不怕臟、不怕苦、不怕累，不管炎炎夏日還是嚴(yán)寒的冬天，她每天堅(jiān)守崗位，默默無(wú)聞的奮戰(zhàn)在工作第一線，付出了辛勤的汗水。

她用那勤勞的雙手，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成了衛(wèi)生保潔工作，從不需要?jiǎng)e人的監(jiān)督和要求，她在最平凡、最底層的工作崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己，任勞任怨，她也憑著優(yōu)異的表現(xiàn)連續(xù)多年受到公司的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

新冠疫情后，汾陽(yáng)醫(yī)院新開(kāi)了發(fā)熱門診，需要一名保潔員清理衛(wèi)生和消毒。毋庸諱言，這是抗擊疫情、與病毒作斗爭(zhēng)的戰(zhàn)斗中，最臟、最累、最危險(xiǎn)的崗位之一。在當(dāng)時(shí)人人談疫色變的情況下，醫(yī)院保潔工作可不能間斷，面對(duì)如此艱巨的任務(wù)孔雪花向項(xiàng)目處主管王翠萍主動(dòng)請(qǐng)纓，擔(dān)負(fù)起了發(fā)熱門診的保潔及消毒工作。她加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做好防護(hù)，不畏懼、不怕累，毫無(wú)怨言、加班加點(diǎn)、堅(jiān)守一線！

在病原傳染強(qiáng)度、傳染途徑不甚明確的情況下，孔雪花每天穿著防護(hù)用品，重復(fù)著打掃隔離留觀病房、走廊，清理垃圾桶，處理醫(yī)療廢物等工作…還必須把房間內(nèi)的垃圾分類打包好，絕對(duì)不能泄露，防止病菌傳播！用消毒水擦拭桌椅門窗，拖地等，每個(gè)房間、每個(gè)角落都不放過(guò)。她經(jīng)過(guò)的每個(gè)地方，便是最潔凈的地方。

在發(fā)熱門診，孔雪花學(xué)會(huì)了自身防護(hù)，學(xué)會(huì)了醫(yī)療廢物處理，熟悉了工作流程。她做事默不作聲，認(rèn)真細(xì)致，聽(tīng)從指揮，從來(lái)不喊累不發(fā)脾氣。

服務(wù)的好不好，滿意不滿意，只有被服務(wù)對(duì)象最有發(fā)言權(quán)。對(duì)于孔雪花的工作，醫(yī)院發(fā)熱門診護(hù)士長(zhǎng)孫新萍是這樣評(píng)價(jià)的：

客戶的稱贊就是對(duì)孔雪花工作最大的認(rèn)可，而她面對(duì)大家的贊揚(yáng)，總是謙虛的一笑，說(shuō)：“這是我應(yīng)該做的”，樸實(shí)的話語(yǔ)代表了她高尚的情操！  

疫情無(wú)情人有情，危難之際見(jiàn)品質(zhì)。職位沒(méi)有高低貴賤之分，再普通的工作崗位，你的敬業(yè)奉獻(xiàn)，負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)，樂(lè)于助人都會(huì)像金子一樣熠熠生輝，都會(huì)讓人由衷敬重、折服、贊嘆！

為你點(diǎn)贊，勇敢、勤勞、善良的保潔員——孔雪花！