為進一步加強學習，開拓視野，提高公司行政人員的業(yè)務素質和工作能力，為一線業(yè)務部門做好后勤服務保障，推動物業(yè)服務實現(xiàn)新突破，10月1日，公司人力資源部組織督導和行政人員深入到各項目處等一線業(yè)務部門開展基礎調研，讓服務傳遞更有溫度。

 她們先后深入到山西省汾陽醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市公安局、市檢察院、山西呂能公司等項目處 ，對綠化、維修、保潔、電梯導乘、秩序維護 等各工種作業(yè)流程及標準進行了現(xiàn)場觀摩學習。

服務不是一成不變，只有不斷突破升級才能更加極致。通過此次調研學習，督導和行政部門人員一致認為要進一步解放思想、拓寬視野，以更大的熱情為一線項目處提供更周到的服務，將更多的新理念、新元素注入今后的工作中，為進一步實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理奠定了基礎。