2019年6月23日-24日，ISO認證機構(gòu)(上海挪亞檢測認證集團有限公司)審核組對山西紅心管家物業(yè)服務(wù)股份有限公司開展ISO9001：2015質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核工作。

        去年，公司順利通過了ISO9001：2015質(zhì)量管理體系的認證，并取得了證書。一年來，公司各項管理工作在ISO9001：2015質(zhì)量管理體系的有效指引下，取得了較好的成效，已經(jīng)完全符合了質(zhì)量管理體系的標準，并將管理體系貫穿到了工作的每個環(huán)節(jié)，將質(zhì)量管理的理念滲透到每個員工。

       6月23日上午，審核組專家進駐公司，召開監(jiān)督審核首次會議，與公司中層以上干部進行座談，聽取公司基本情況匯報，介紹審核計劃和審核流程。會上，要求各部門、各項目處高度重視，積極配合，全力支持，確保本次監(jiān)督審核工作圓滿完成。

       在監(jiān)督審核的兩天時間里，審核組專家認真審查了質(zhì)量手冊、程序文件、內(nèi)部審核報告、管理評審報告等資料，與公司內(nèi)審員進行了深入交流，深入到公安局項目現(xiàn)場進行實地查驗走訪，與部門負責人進行訪談，了解ISO質(zhì)量管理體系的實際運營情況。

        審核組專家高度肯定山西紅心管家物業(yè)服務(wù)股份有限公司一年來的工作，認為公司質(zhì)量體系運行正常，實現(xiàn)了預定的質(zhì)量目標，體系運行符合ISO9001:2015質(zhì)量管理體系的要求，予以通過，向紅心管家頒發(fā)了新證書。

         公司要求各項目處、各部門要定期組織培訓，進一步深入、全面學習質(zhì)量體系文件，深刻理解質(zhì)量管理體系的管理理念，貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系文件的各項具體要求，認真學習本項目作業(yè)指導書，確保各項工作的標準化、規(guī)范化，提高工作效率、保證工作質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)，獲取最大的業(yè)主滿意度，實現(xiàn)社會與經(jīng)濟效益的雙豐收！